Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
PepLabo uygulaması ve peplabo.app web sitesi için verilerinin nasıl işlendiğini bu sayfada açıklıyoruz. Sağlıkla ilgili işlemler ayrıca Sağlık Verileri Gizlilik Bildirimi içinde anlatılır. Bu metni okumak, isteğe bağlı sağlık veya yapay zekâ işlemlerine onay vermek anlamına gelmez.
Kısaca
- Takip kayıtlarının ana kopyası cihazındadır. PepLabo hesabı bu kayıtları buluta yedeklemez veya cihazlar arasında eşitlemez.
- İsteğe bağlı AI sohbetinde mesajın, yakın sohbet geçmişi ve sınırlı program/şişe/kayıt özetin Google Gemini'ye iletilir. Öğün tahmininde seçtiğin fotoğraf gönderilir. Bunlar sağlık bilgisi içerebilir.
- Apple Sağlık ve Health Connect'ten okunan değerleri sunucumuza veya AI özetine aktarmayız. Senin dışa aktarman, bir mesaja yazman veya cihaz yedeklerin ayrı işlemlerdir.
- Reklam, reklam için izleme veya kişisel veri satışı yapmayız. Hesap, ödeme ve seçtiğin bağlantılar için hizmet sağlayıcıları kullanırız.
- Hesap silme, cihaz kayıtlarını silme ve mağaza aboneliğini iptal etme farklı işlemlerdir.
1. Biz kimiz?
PepLabo'nun işletmecisi ve kişisel veri sorumlusu THA MOTORS TRADING - FZCO'dur. Adres: Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Building A1, Dubai, United Arab Emirates. Gizlilik talepleri için support@peplabo.app adresine ulaşabilirsin.
2. Hangi veriler, hangi işlem için?
Cihazındaki kayıtlar
Girdiğin dozlar, şişeler, programlar, öğünler, su, kilo, uyku, aktivite, antrenman, yan etkiler, hedefler ve profil tercihleri cihazında tutulur. Profil/ilerleme fotoğrafları, sohbet geçmişi ve ayarlar da cihazda saklanır. Profildeki görünen ad, hesap açarsan hesap profiline eklenebilir. AI için aktarılan sınırlı özet aşağıda ayrıca açıklanmıştır.
Şişe etiketi görüntüsündeki metin ve barkod cihazda okunur. Etiket okuma görüntüsünü sunucuya yüklemeyiz. Barkodla ürün ararsan barkod numarası ve bağlantı için gerekli teknik bilgiler Open Food Facts'e ulaşır.
Hatırlatmalar cihazında planlanır. Bildirimler ve widget'lar kayıt adlarını veya özetlerini kilit ekranında gösterebilir; uygulama ve işletim sistemi gizlilik ayarlarını kullanabilirsin. Cihaz yedekleme, dosya dışa aktarma ve sistem paylaşımı seçtiğin işletim sistemi/hizmetin kurallarına tabidir. Bunlara veya başka cihazındaki kopyalara uzaktan erişemeyiz. Tüm verilerin geri yüklenebileceği bir bulut yedeği sağlamıyoruz.
Hesap ve abonelik
Hesap açmak temel takip için isteğe bağlıdır. Giriş yöntemine göre e-posta, görünen ad, hesap kimliği ve kimlik doğrulama bilgileri Firebase Authentication tarafından işlenir. E-postayla kayıtta şifreyi Firebase işler; uygulama şifrenin bir kopyasını tutmaz. Apple veya Google ile girişte seçtiğin sağlayıcının paylaştığı hesap bilgileri kullanılır.
Satın alma işlemini Apple veya Google işler; ödeme kartı bilgini almayız. RevenueCat, satın alma makbuzu/işlem bilgileri, abonelik hakkı, uygulama kullanıcı kimliği ve hizmet için gerekli teknik cihaz/uygulama bilgilerini işler. Giriş yapmışsan hesap kimliğin, aksi durumda RevenueCat'in oluşturduğu kimlik kullanılır. Satın alma hakkını geri yüklemek sağlık kayıtlarını geri yüklemek değildir.
Yapay zekâ — isteğe bağlı
Canlı AI özelliği sunulduğunda kullanımdan önce onayını isteriz. Onay vermeden AI sağlayıcısına bu özellikler için içerik göndermeyiz. Ayarlar'daki yapay zekâ seçeneğini kapatarak yeni gönderimleri durdurabilirsin; daha önceki işlemenin hukuka uygunluğu ve sağlayıcının mevcut saklama yükümlülükleri bundan etkilenmez.
- Sohbet: mesajın, yakın sohbet geçmişi, dilin; program/bileşik adları, sıklık, saatler, döngü evresi, şişe doluluğu ve tahmini kalan gün, yakın kayıtların zamanı ve atlanma durumu gibi sınırlı bir özet.
- Öğün tahmini: seçtiğin fotoğrafın küçültülmüş kopyası ve dilin. Fotoğraftaki kişisel veya sağlıkla ilgili ayrıntılar da aktarılabilir; yalnız gerekli görüntüyü seç.
- Otomatik özete eklenmeyenler: doz miktarı/birimi, serbest notlar, kilo/uyku değerleri ve Apple Sağlık/Health Connect verileri. Ad, e-posta ve hesap kimliğini Gemini istemine ayrıca eklemeyiz. Buna rağmen mesajına veya program adına yazdığın kişisel bilgiler içerikte bulunabilir. Filtreler anonimlik garantisi değildir.
İçerik Google Cloud Functions üzerinden Google Gemini API'ye gönderilir. Sunucumuz kimlik doğrulama ve kullanım sınırı için hesabını bilir; uygulama veritabanında AI mesajı/fotoğrafı saklamaz ve uygulama işlem günlüklerine yazmaz. Cihazındaki sohbet geçmişi ayrı tutulur. Günlük kullanım sayıları hesap kimliğiyle ilişkilidir.
Canlı Gemini bağlantısı için ücretli hizmet veri koşulları esas alınır. Bu koşullarda Google, istem ve yanıtları ürün geliştirme amacıyla kullanmaz; güvenlik, kötüye kullanım denetimi ve hukuki yükümlülükler için sınırlı saklama ve yetkili inceleme olabilir. Sıfır saklama sözü vermiyoruz. Ayrıntılar Gemini API koşullarında yer alır.
Sağlık bağlantıları
İzin verdiğin Apple Sağlık/Health Connect kilo, uyku, adım ve aktif enerji değerleri cihazda okunur; bu kaynaklara veri yazmayız. İzni sistem ayarlarından geri alabilirsin. Daha önce içe alınan kayıtların silinmesi ayrı bir tercihtir.
WHOOP bağlantısı sunulduğunda ve hesabını bağladığında, izin verdiğin uyku, toparlanma, nabız/HRV gibi ölçümler, antrenman ve döngü verileri WHOOP'tan sunucumuz aracılığıyla cihazına aktarılır. Ölçüm içeriği sunucu veritabanında saklanmaz. Bağlantıyı sürdürmek için erişim/yenileme jetonlarını şifreli olarak; WHOOP kullanıcı numarasını, bağlantı durumunu ve eşitleme/olay bilgilerini sunucuda tutarız.
Web sitesi, destek ve teknik kayıtlar
Web sitemizde reklam pikseli veya ziyaretçi analitiği kullanmayız. Siteyi sunan Cloudflare; IP adresi, istek adresi, tarayıcı/bağlantı bilgileri gibi teknik verileri dağıtım ve güvenlik için işleyebilir. Ağ isteği yaptığın diğer sağlayıcılar da bağlantı bilgilerini alır.
Bize yazdığında adresini, mesajını ve gönderdiğin ekleri destek için Google Workspace üzerinden işleriz. Uygulamanın hazırladığı destek taslağındaki sürüm, platform, işletim sistemi ve dil bilgilerini göndermeden önce inceleyebilirsin. Destek için gerekmeyen sağlık bilgilerini veya şifrelerini gönderme.
Uygulama sunucu günlükleri olay adı, süre, hata kodu, kullanım sayıları gibi teknik alanlar içerir; mesaj, fotoğraf, erişim jetonu veya sağlık ölçümü kaydetmek üzere tasarlanmamıştır. Altyapının bağlantı/güvenlik günlükleri farklıdır ve IP gibi teknik bilgiler içerebilir.
3. Amaçlar ve hukuki dayanaklar
Hesap, abonelik ve istediğin özellikleri sunmak; destek taleplerini cevaplamak; hizmeti güvenli tutmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli verileri işleriz. İsteğe bağlı AI ve sağlık bağlantıları, ilgili açıklama ve gerekli izin/onaylardan sonra çalışır. Uygulanabilir veri koruma hukukuna göre dayanak; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, haklarınla dengelenen güvenlik/destek menfaati veya onay olabilir. Özel nitelikli sağlık verisinin işlenmesi için gerektiğinde ayrıca açık rıza alınır; hizmet koşullarını kabul etmek bunun yerine geçmez.
Sağlık verilerini reklam hedeflemek veya senin hakkında istihdam, kredi ya da sigorta kararı almak için kullanmayız. AI tahminleri bu tür hukuki veya benzer önemli sonuçlar doğuran otomatik kararlar değildir.
4. Hizmet sağlayıcıları ve paylaşım
- Google Firebase / Google Cloud: hesap doğrulama, sunucu işlemleri, kullanım sayaçları, WHOOP bağlantı kayıtları ve teknik günlükler.
- Google Gemini: yalnız onayladığın AI isteğinin yukarıda açıklanan içeriği.
- RevenueCat ve Apple/Google mağazaları: abonelik, işlem ve satın alma hakkı yönetimi.
- WHOOP: yalnız bağladığın hesabın yetkilendirme ve veri aktarımı.
- Open Food Facts: aradığın barkod ve teknik bağlantı bilgileri.
- Google Workspace: bize gönderdiğin destek yazışmaları.
- Cloudflare: web sitesinin sunulması ve güvenliği için istek bilgileri.
Sağlık kayıtlarını RevenueCat'e veya reklam ortaklarına göndermeyiz. Verileri satmayız, kiralamayız veya hedefli reklam için paylaşmayız. Yasaların zorunlu kıldığı açıklamalar ve hizmetin hukuka uygun devri gibi durumlarda gerekli olanla sınırlı paylaşım yapılabilir; yeni sağlık verisi kullanımına geçmek için gereken bildirim ve izinler ayrıca sağlanır.
5. Veriler nerede işlenir?
İşletmecimiz BAE'dedir. PepLabo Firestore veritabanı Belçika'daki europe-west1 bölgesindedir; sunucu işlevleri için de bu bölge yapılandırılmıştır. Bu seçim tüm sağlayıcıların yalnız AB'de işlem yaptığı anlamına gelmez. Firebase Authentication, Gemini, RevenueCat, mağaza, e-posta ve web altyapısı sağlayıcıları başka ülkelerde, ABD dahil, işlem yapabilir.
Ülkenin hukuku yurt dışı aktarım için ek güvenceler gerektirebilir. Uygulanması gereken sözleşmesel ve diğer aktarım güvenceleri sağlanmadan o aktarım başlatılmaz. İlgili güvenceler ve bir kopyasını edinme yolu hakkında bilgi için bize yazabilirsin. Bu politikayı kabul etmek tek başına gerekli aktarım şartlarının yerini almaz.
6. Saklama ve silme
- Yerel kayıtlar: sen silene kadar cihazda tutulur. Dışa aktardığın dosyalar ve sistem yedekleri ayrıca yönetilir. Uygulamayı silmek, başka yerdeki kopyaları silmez.
- Hesap: hesap silinene kadar; gerekli yasal kayıtlar uygulanabilir süre boyunca ayrıca saklanabilir.
- AI içeriği: uygulama sunucusunda içerik deposu oluşturulmaz. Cihaz sohbeti sen yönetirsin; Google'ın sınırlı güvenlik saklaması yukarıda açıklanır.
- Kullanım sayaçları ve WHOOP olay kimlikleri: üç günlük süre sonuyla otomatik silmeye alınır. Silme işlemi zaman uyumsuzdur; tam o saniyede tamamlandığı garanti edilmez.
- WHOOP bağlantısı: bağlantı kesilene veya hesap silme temizliği tamamlanana kadar. Sağlayıcı erişimini iptal etme ya da temizleme başarısız olursa yeniden deneme/destek gerekebilir; WHOOP hesabından da erişimi kaldırabilirsin.
- Teknik günlükler: PepLabo Cloud Logging varsayılan günlük deposunda 30 gün. Sağlayıcıların zorunlu güvenlik/denetim kayıtları kendi saklama koşullarına tabidir.
- Satın alma ve destek: işlem, talep, uyuşmazlık ve yasal kayıt ihtiyacına uygun süre boyunca. Saklama gerekçesi sona erdiğinde silme veya kimlikle ilişkiyi kaldırma uygulanır.
7. Kontrollerin ve hakların
Ayarlar'dan hesabını silebilir, yerel kayıtlarını yönetebilir, desteklenen kayıtları Veri taşı ile dışa aktarabilir, AI'ı kapatabilir ve sağlık bağlantılarını kesebilirsin. Veri taşı tüm fotoğrafları, tüm yaşam kayıtlarını veya başka cihazlardaki verileri kapsayan tam yedek değildir; aktarım ekranındaki kapsamı kontrol et.
Uygulamadaki hesap silme ile cihaz verilerini silme ayrı adımlardır. Abonelik iptali mağazadan ayrıca yapılır. Hesap silme yardımına bakabilirsin. Apple/Google/WHOOP hesabındaki uygulama erişimini de ilgili sağlayıcının ayarlarından yönetebilirsin.
Yaşadığın yere ve uygulanabilir hukuka göre erişim/kopya, düzeltme, silme, taşınabilirlik, kısıtlama, itiraz, onayı geri çekme, alıcılar hakkında bilgi ve yetkili kuruma şikâyet hakların olabilir. Başvurunu support@peplabo.app adresine gönder. Yalnız gerekli kimlik doğrulamasını isteriz; şifre istemeyiz. Uygulanabilir yasal süre içinde yanıt verir, izin verilen bir uzatma gerekirse nedenini ve süresini bildiririz. Reddedilen bir talebin yeniden incelenmesini aynı adrese “Gizlilik itirazı” konusuyla isteyebilirsin. Haklarını kullandığın için ayrımcılık yapmayız. Yalnız cihazında bulunan kayıtlara uzaktan erişemediğimiz için bunların silme/dışa aktarma işlemini cihazında tamamlaman gerekebilir.
8. Yaş, güvenlik ve değişiklikler
PepLabo 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Reşit olmayan bir kişiye ait verilerin uygunsuz işlendiğini düşünüyorsan bize bildir.
Erişim kontrolleri, aktarım güvenliği ve WHOOP jetonlarının şifrelenmesi gibi önlemler kullanırız. Hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez; cihaz kilidini ve hesap erişimini koru.
Bu metin uygulama, sağlayıcı veya hukuk değiştiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler için gerekli ön bildirim ve yeni izinler sağlanır; eski onayın yeni bir kullanım için otomatik olarak geçerli olduğunu varsaymayız.